Study 📔
[인프라] AWS, GCP, Azure, Firebase, supabase 간단 비교 정리
안녕하세요, 성조입니다.오늘은 각종 클라우드 인프라를 정리해보는 시간을 가져보려 해요 🤔
Study 📔
Study 📔
[Study] 고객 충성도를 높이는 CRM(Customer Relationship Management) 마케팅 전략
안녕하세요, 성조입니다.오늘은 CRM(Customer Relationship Management)라는 마케팅 전략에 대해 학습한 내용을 정리해보려 해요.1. CRM이란 무엇인가?CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하고 강화하기 위한 체계적으로 관리 접근하는 방법이다.CRM은 단순히 고객 데이터를 저장하는 데 그치지 않고, 이를 활용하여 고객 경험을 개인화하고 충성도를 높이는 데 집중하는 마케팅 전략이다. 주요 목적1) 고객 유치 및 유지2) 고객 경험 최적화3) 장기적인 고객 가치를 극대화 2. CRM이 고객 충성도를 높이는 이유1. 개인화된 서비스 제공고객의 구매 이력, 선호도, 행동 데이터를 활용해 맞춤형 서비스와 혜택을 제공할 수 있다.예: 고객..
Study 📔
[Study] MVP(Minimum Viable Product)란? 빠르고 효율적인 시장 검증 전략 방법
안녕하세요, 성조입니다.오늘은 스타트업의 근본이 될 정도로 사용되는..? MVP 개념에 대해 알아보려 해요!MVP는 Minimum Viable Product의 약자로, "최소 기능 제품"을 의미하며, 이는 사용자에게 가치를 전달할 수 있는 가장 기본적인 형태의 제품을 뜻하며, 핵심 기능만 포함하여 빠르게 시장에 출시해 초기 피드백을 수집하는 스타트업의 기본이 되는 전략이다. 감사합니다. 다음 포스트에서 뵐게요!
Study 📔
[Study] 사용자 여정 맵핑(User Journey Mapping) 개념 익히기
안녕하세요, 성조입니다. 1. 사용자 여정 맵핑(User Journey Mapping)이란? 사용자 여정 맵핑은 사용자가 서비스나 제품을 처음 접한 순간부터 최종 목표(구매, 가입, 사용 완료 등)에 도달하기까지의 모든 과정을 시각적으로 표현하는 기법이다. 해당 작업을 구체적으로 잘 구성해 놓으면 사용자 경험을 깊이 이해하고, 서비스의 문제점을 발견하며, 개선하는 데 필수적인 도구로 사용된다. 핵심 요소- 사용자가 서비스를 이용하면서 겪는 단계별 행동 - 각 단계에서의 사용자 감정(긍정적/부정적 경험) - 사용자 요구와 잠재적 문제점 2. 사용자 여정 맵핑의 중요성 1) 사용자 관점에서의 이해 서비스를 설계할 때 기업의 관점이 아닌 고객의 입장에서 프로덕트를 설계할 수 있기 때문에 서비스의 강점과 약점..
Study 📔
[Study] 사용자 중심의 서비스 기획, 왜 중요할까?
안녕하세요, 성조입니다.오늘은 '서비스 기획'이란 개념에 대해 정리하는 시간을 가져보려 해요!극초기 단계의 스타트업을 운영하다 보니 정말 중요하다는 것을 매번 느끼고 있는데요.어떤 업무를 서비스 기획이라 얘기하는지 정리 시작해 보겠습니다 🙂
Study 📔
[Study] 모듈(Module)과 패키지(Pakage)의 차이점
안녕하세요, 성조입니다.블로그에서 'IT 포스트를 다시 작성하는 날이 올까?'라는 생각을 종종 했는데, 그날이 생각보다 빠르게 찾아왔습니다. 😶🌫️모듈(Module)과 패키지(Pakage) 차이점 요약모듈이란?독립적인 기능 역할을 할 수 있는 단위를 의미합니다.패키지란?소스 코드의 스코프 단위를 의미합니다.(스코프의 경우. 코드가 실행되는 컨텍스트를 의미하며, 변수 또는 실행 영역과 유효범위 등을 다루는 말입니다.)모듈(Module) 이란?숫자 목록을 입력받아 그 중에서 최댓값(max)을 구하는 기능을 구현한다 가정해 보겠습니다.이 기능을 재사용하기 위해, 해당 코드를 하나의 파일에 저장해 놓는다면, 이를 모듈이라고 할 수 있습니다. 모듈은 단순히 최댓값을 구하는 기능뿐만 아니라, 평균을..
Study 📔
[Study] 인증(Authentication)과 인가(Authorization) 차이점 정리
안녕하세요, 성조입니다.예전에 첫 소통을 진행하다가 '인증'과 '인가'를 깜빡하고 혼용했던 경험이 있습니다. 한 번 정리하면서 정의를 까먹지 않고, 커뮤니케이션에서 숙달된 사용을 진행하기 위해 이해하는 시간을 가져보면 좋을 것 같다 판단하여 포스팅으로 다뤄봤습니다. 🙂 결론인증 - 사용자가 누구인지 확인하는 과정입니다.ex) 로그인 인가 - 인증된 사용자가 앱에서 원하는 서비스에 접근할 수 있는 권한을 확인하고 부여하는 과정입니다.ex) 일반 유저가 운영자 페이지에 접근할 수 없도록 인가 설정이 되어 있는 것을 말합니다. 인증인증은 사용자가 누구인지 확인하는 과정으로, 웹에 로그인하거나, 앱 서비스에 로그인할 때 사용되는 방법입니다.사용자명(이메일 또는 계정 아이디)과 비밀번호, 인증 토큰 등 다..
Study 📔
[Study] - 프로덕트(Product)와 프로젝트(Project) 그리고 PM 이해하기
안녕하세요, 성조입니다.오늘의 포스트에서는 IT 업계에서 자주 언급되는 프로덕트(Product)와 프로젝트(Project) 개념을 이해하고, PM이라 불리는 포지션 중 프로덕트 매니저(Product Manager)와 프로젝트 매니저(Project Manager)에 대해 구체적인 차이점을 정의하는 시간을 가져보려 합니다. 🙂 프로덕트(Product)란?프로덕트는 사전적 의미로 생산물, 상품, 제품으로 불린다. IT 분야에서는 서비스를 위해 개발된 최종 상품이나 서비스를 말하게 되는데 일반적으로 소프트웨어, 웹 기반의 플랫폼 서비스 또는 AI 서비스를 포함한 플랫폼, [IaaS, Paas, SaaS] 기술 시스템 등을 포함하여 말한다.이런 프로덕트의 주요 특징은 지속적인 관리와 개선을 요구하는데, 제품의..
